Além disso, ocorrerão algumas discussões junto a especialistas. O presidente da Total IP+IA, Carlos Henrique Mencaci, comparecerá para debater novos caminhos. “Estamos no mercado desde 2005 e buscamos uma constante evolução em nosso produto. Enxergamos nesse evento um espaço para geração de ideias”, explica. A Total IP+IA oferece serviços de telecomunicação para clientes de todo o Brasil. Há sete anos, desenvolve ferramentas para auxiliar no alcance de maior produtividade de organizações de diversos segmentos.

Alguns produtos se tornaram diferenciais, como as URA´s TTS (Text to Speech), capaz de criar uma mensagem personalizada a partir de um texto armazenado em seu banco de dados. Uma integração com a URA confirma quem está na linha, deixa recados ou transfere para os operadores, aumentando a produtividade das equipes.

Além disso, existe a possibilidade de monitoramento de ligações e acompanhamento em tempo real, com a “gravação de tela”, sem falar do retarifador, incluído na nova versão do sistema Total IP+IA. Já o call back captura quem entrou em contato com o terminal receptivo e armazena em um mailing, para discagens imediatas.
“Estamos muito contentes em poder participar do evento. As edições anteriores foram muito proveitosas e estamos confiantes de obtermos um bom resultado em Brasília” finaliza o presidente.

Sobre a Total IP+IA

Fundada em 2005, a Total IP+IA é uma empresa líder em soluções integradas de telecomunicações para o mercado corporativo, com uma tecnologia de ponta e serviços diferenciados para pequenas, médias e grandes empresas. A solução é própria e desenvolvida 100% em português, com um sistema customizável e em constante aprimoramento de suas funcionalidades. Atende a clientes de diversos estados do Brasil.

A Total IP+IA publica informações diariamente em seu Twitter (@totalip) e em sua página do Facebook.