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Brasileiro prefere cobrança de dívida por email
Pesquisa feita pelo Instituto Geoc revela que 46% dos devedores optaria pela abordagem por email para resolver pendências.
Qual o melhor meio de comunicação para promover a recuperação de crédito? Diante do aumento dos devedores no Brasil, em função da crise ecônica, o Instituto Geoc, que reúne as principais empresas especializadas em recuperação de crédito do Brasil, pesquisou, entre fevereiro e novembro, qual seria a forma mais eficiente de abordagem, e 46,4% dos entrevistados escolheu o e-mail.
A segunda forma de abordagem preferida pelo consumidor com dívida é o telefone (20%), seguida do Whatsapp (14%) e SMS (10,7%), entre outros.
(Fonte: IP News)
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