Agregue valor ao seu negócio com a tecnologia da Total IP
Otimizar processos e modernizar sua empresa com tecnologia é fundamental
De 23 a 25 de maio, a TV Total IP participou do Cards Payment & Identification, no Transamérica Expo Center, em São Paulo. O congresso é considerado uma das maiores feiras de tecnologia para o setor de cartões, [...]
De 23 a 25 de maio, a TV Total IP participou do Cards Payment & Identification, no Transamérica Expo Center, em São Paulo. O congresso é considerado uma das maiores feiras de tecnologia para o setor de cartões, meios de pagamento e e-commerce da América Latina. A TV Total IP esteve lá!
Cards Payment & Identification
A 22ª edição do encontro trouxe como principal tema as novas tecnologias e o futuro dos meios de pagamento no Brasil, focando principalmente na experiência do usuário. Por isso, a Total IP apresentou como grande novidade aos visitantes o Agente Virtual. No mercado de cobrança, a ferramenta é muito útil para confirmar o CPC, o Contato com a Pessoa Certa.
“Além disso, melhora a qualificação dos dados, garante assertividade nos processos e reduz custos com atendentes humanos e ligações improdutivas. A qualidade e agilidade no atendimento como um todo é aumentada”, explica Ariane Abreu, Diretora Comercial.
TV Total IP
Caso não tenha comparecido, aproveite para ver a cobertura completa. Luis Veiga – Diretor da Cards Payment & ID, Eduardo Haas – Diretor Comercial da Imply Tecnologia e Tallita Dias – Gerente de Contas da Total IP, foram os entrevistados.
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Sobre a Total IP
A Total IP é líder em soluções integradas de voz, e-mail e SMS para contact centers. Oferecemos suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a solução é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.
Alguns produtos para otimizar a sua operação incluem PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail. Também temos recursos extras e customizações personalizadas.
Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução integrada de voz, e-mail e SMS para contact centers do mercado.
