Junte tecnologia com capacitação interna e alcance o sucesso!
Treinar uma equipe para se alinhar com a tecnologia é essencial para atender melhor os grupos alvo!
Branca de Neve e os Sete Anões, Mickey Mouse, Cinderela e Pato Donald. Qual característica todos esses personagens têm em comum? Eles foram criados pela Walt Disney Company, uma das maiores empresas de entretenimento do mundo. Que tal aprender com os melhores?
Walter Elias Disney nasceu em Chicago, Illinois (EUA) em 1901. Aos 19 anos de idade, criou e comercializou suas primeiras animações e aos 22, fundou seu império homônimo. O surgimento de Mickey Mouse em 1928 foi apenas o início de uma série de desenhos bem-sucedidos até a construção da Disneylândia, em 1955.
Um dos segredos para tamanho sucesso pode ser descoberto no dia 28 de maio, com o evento “O Jeito Disney de Encantar Clientes”, no Clube Hebraica, em São Paulo. Alicia Matheson, consultora da corporação por mais de 20 anos, realiza um workshop para compartilhar suas experiências, com patrocínio da Total IP.
“É uma ótima oportunidade para aprender diferentes técnicas de relacionamento com o consumidor e ao mesmo tempo, fazer novos contatos. Eu recomendo!”, diz Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP.
A Total IP oferece a melhor solução para contact centers do mercado. Quer conhecer mais benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br.
