A Total IP+IA News, publicação mensal da Total IP+IA com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de outubro, teremos os seguintes temas:
- Artigo: Ser multicanal é suficiente?
- URA de pesquisa analisa desempenho da equipe
- Tarifador ajuda a acompanhar o custo das ligações
- Operador de contact center: um profissional estratégico
- TV Total IP+IA realiza cobertura do Conarec
- Pesquisa sobre comunicação na cobrança
Para ter acesso ao conteúdo, clique neste link. A próxima edição estará disponível no dia três de novembro. Caso queira recebê-la diretamente em seu e-mail, cadastre-se aqui.
Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP+IA oferece a melhor solução integrada de voz e e-mail para contact centers do mercado.
