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Total IP+IA News – Edição Outubro

A Total IP+IA News, publicação mensal da Total IP+IA com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de outubro, teremos os seguintes temas:Artigo: Ser multicanal é suficiente? [...]

Por , Total IP+IA - Publicado em 08/10/2015 07h00, última atualização em 29/03/2022 20h25

Total IP+IA NewsA Total IP+IA News, publicação mensal da Total IP+IA com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de outubro, teremos os seguintes temas:

  • Artigo: Ser multicanal é suficiente?
  • URA de pesquisa analisa desempenho da equipe
  • Tarifador ajuda a acompanhar o custo das ligações
  • Operador de contact center: um profissional estratégico
  • TV Total IP+IA realiza cobertura do Conarec
  • Pesquisa sobre comunicação na cobrança

Para ter acesso ao conteúdo, clique neste link. A próxima edição estará disponível no dia três de novembro. Caso queira recebê-la diretamente em seu e-mail, cadastre-se aqui.

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