Relatório “Custo Usuário” possibilita controle individual de ligações
Recurso permite analisar gastos por colaborador Administrar os custos de uma empresa não é uma tarefa fácil. Como saber de onde vêm as despesas extras e controlá-las? Para isso é necessário haver um indicador capaz de mostrar detalhadamente informações relevantes para esse tipo de avaliação. Veja como é simples obter esses dados.
Sopro oferece qualidade de monitoramento
Recurso possibilita atendimento de excelência Como avaliar o atendimento de cada operador? A monitoria do trabalho individual não se trata somente de oferecer um feedback adequado a cada um, mas principalmente de evitar erros ou falta de solução de determinados problemas. Veja como é simples executar essa tarefa: