Total IP tem a solução para o novo despacho da Anatel
Descubra quais foram as mudanças da Anatel e como tornar sua operação mais eficiente
Recurso permite analisar gastos por colaborador
Administrar os custos de uma empresa não é uma tarefa fácil. Como saber de onde vêm as despesas extras e controlá-las? Para isso é necessário haver um indicador capaz de mostrar detalhadamente informações relevantes para esse tipo de avaliação. Veja como é simples obter esses dados.
O relatório “Custo Usuário” permite a visualização de quanto cada um gastou com ligações ativas em um determinado período. “Ele exibe o tipo de ligação, se local, interurbana ou de celular, a quantidade de chamadas efetuadas e o tempo exato de duração de cada uma”, explica a diretora comercial da Total IP, Ariane Abreu.
Por meio dele também é possível verificar informações como o custo da ligação, número de destino, data e hora da chamada, nome da cidade e operadora utilizada. Todos esses elementos são importantes para saber por qual motivo as despesas aumentaram.
Levando em consideração as necessidades do mercado, a Total IP conta com essa ferramenta em sua plataforma. “Com ela é possível identificar quanto o operador está consumindo com chamadas e oferecer um feedback adequado a ele”, aponta Ariane.
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