Relatório Custo Receptivo possibilita administração de chamadas recebidas
Ferramenta auxilia no controle de gastos da organização O volume de ligações em empresas de contact centers é significativamente alto e o custo com essas chamadas também. Além dos contatos ativos, realizados pela central, gasta-se também com os receptivos. Saiba como gerenciar os recursos para garantir ao máximo a economia na conta telefônica.