Atendimento ao cliente: como está o seu?
O consumidor é a parte mais importante de um negócio, pois dele depende o lucro e a reputação da companhia. Portanto, é fundamental aprimorar o atendimento ao cliente! [...]
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O consumidor é a parte mais importante de um negócio, pois dele depende o lucro e a reputação da companhia. Portanto, é fundamental aprimorar o atendimento ao cliente! [...]
Já ouviu falar em um termo conhecido como Portal de Voz? Ele é muito comum no mundo do atendimento ao cliente. Quando você fala com a Siri da Apple ou o Google Now do Android, [...]
* Por Fernando Lujan Você deve estar se perguntando: o que o Steve Jobs tem a ver com Serviço de Atendimento ao Consumidor no país? Eu lhes respondo: tudo! O co-fundador e ex-CEO da Apple revolucionou a maneira como nos relacionamos com a tecnologia e, [...]