Como amenizar as dificuldades para um operador de telemarketing?
Está pensando em trocar de carreira ou iniciar uma como um operador de telemarketing? Prepare-se! O dia a dia traz muitos desafios no relacionamento com o cliente. A boa notícia é: existem tecnologias para auxiliar o desempenho da equipe. Veja dicas sobre o tema com a Total IP+IA!
Pop-up: incômodo ou essencial?
Criada em 1969, a Internet é uma das maiores invenções tecnológicas dos tempos modernos. Todos os usuários são unânimes em relatar seus benefícios e qualidades. No entanto, um pequeno recurso ainda é alvo de muita reclamação: o incômodo pop-up. Saiba mais sobre o tema e descubra porque ele é essencial no mundo dos contact centers!
