23-08-2018 | SEGS
Contact Centers e robôs: uma parceria de sucesso A tecnologia impulsiona a evolução do setor *Por Carlos Henrique Mencaci Os robôs já auxiliam seu negócio? Se você trabalha com fluxo de chamadas, aliar-se às soluções modernas pode ser uma fórmula de sucesso! Os dados não me deixam mentir: modalidades de autosserviço utilizando plataformas digitais deverão […]
07-08-2018 | O Estado do Ceará
Tecnologia pode melhorar as cobranças de inadimplentes Não só o desemprego tem números recordes no Brasil, mas também o de consumidores com dificuldade em pagar as contas. Dados do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC do Brasil), da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e da consultoria Serasa Experian indicaram: são 63,6 milhões de inadimplentes. […]
01-08-2018 | Aserc
Como aumentar a produtividade? Deixar de investir em tecnologia pode sair caro Sua empresa está defasada? Se sim, cuidado, pois você pode perder sua equipe! Uma pesquisa da Unisys me chamou a atenção: a falta de tecnologia é um empecilho para a produtividade das corporações. Saber como aumentar o rendimento é, provavelmente, um dos maiores […]
27-07-2018 | JRS Comunicação
Como aumentar a produtividade? Deixar de investir em tecnologia pode sair caro Sua empresa está defasada? Se sim, cuidado, pois você pode perder sua equipe! Uma pesquisa da Unisys me chamou a atenção: a falta de tecnologia é um empecilho para a produtividade das corporações. Saber como aumentar o rendimento é, provavelmente, um dos maiores […]
12-07-2018 | MTI Tecnologia
Robôs na Copa também são a tendência fora de campo? O árbitro de vídeo tem causado polêmica no campeonato, mas a automação já é uma realidade também do lado de fora do estádio.
Robôs na Copa também são a tendência fora de campo?
Os aparatos tecnológicos têm causado polêmica no campeonato, mas a inteligência artificial já é uma realidade também do lado de fora do estádio. A Copa do Mundo na Rússia está repleta de aparatos high tech para ajudar no julgamento das partidas. Os valores milionários de um mundial podem ser comparados com o negócio de novas […]
08-03-2018 | CIO
Onde a transformação digital irá nos levar? Por Carlos Henrique Mencaci A onda da transformação digital apenas nos mostra o quanto estamos a mercê da tecnologia e como ela é essencial para o sucesso de qualquer tipo de negócio. Precisamos dela para aumentar a produtividade e reduzir os custos, sem diminuir a qualidade, é claro. […]
Quais as causas da baixa produtividade entre os brasileiros?
Pouco investimento em tecnologia e baixa escolaridade estão entre os motivos Em tempos de crise nacional, alguns dos maiores desejos dos empresários são reduzir os custos e aumentar a produtividade. O segundo item, no entanto, parece estar tão distante quanto a Terra da Lua. Não é piada: um colaborador norte-americano produz o equivalente a quatro […]
11-09-14 | Callcenter.inf
Festa de premiação será em outubro Entrega dos troféus acontece no 8º Congresso Nacional de Recuperação de Crédito da Aserc A entrega dos troféus do 6º Prêmio da Indústria de Recuperação e Concessão de Crédito e do Personalidades ClienteSA – Crédito e Cobrança 2014 têm nova data. Com a parceria fechada entre ClienteSA e Aserc, […]
14-08-14 | Portal Crédito e Cobrança
Agora é a vez da tecnologia Profissionais da área também estão na disputa pelo troféu Personalidades * Por Ariane Abreu O mercado de crédito e cobrança vem passando por diversas transformações ao longo dos anos. Uma das principais é o surgimento de novas tecnologias aplicadas para gerir tanto o processo de crédito, quanto para a […]
