IA e atendimento ao cliente: tendência em 2024
A utilização de assistentes virtuais e automatização de processos é um destaque no meio de apoio ao consumidor
Revolução no atendimento: Inteligência Artificial e chatbots
A inserção de tecnologias inovadoras aprimora a experiência do cliente e a jornada de compra
“Trabalhar o Customer Experience ajuda na fidelização dos clientes”, diz o CEO da Total IP+IA | Consumidor Moderno
Para Carlos Henrique Mencaci, CEO da Total IP+IA, fidelização em Customer Experience inclui, segurança, multicanalidade e ferramentas baseadas em Inteligência Artificial
