Junte tecnologia com capacitação interna e alcance o sucesso!
Treinar uma equipe para se alinhar com a tecnologia é essencial para atender melhor os grupos alvo!
Boa notícia para a economia nacional, pelo menos no setor de TI! Segundo a empresa de consultoria Gartner, o desempenho do segmento está 0,6% acima do esperado para 2015. Saiba mais sobre o assunto com a Total IP!
De acordo com o levantamento realizado, a previsão era de US$ 95,8 bilhões em investimentos para este ano. No entanto, os números devem chegar a US$ 96,4 bi! Parte desse dinheiro, infelizmente, vai para a segurança da informação. Cerca de 30% do orçamento das companhias de Tecnologia da Informação deve ser direcionado a esse fim até 2017, além da energia de 10% dos colaboradores. O montante é três vezes maior quando comparado a 2011.
“Esse assunto é e sempre será uma preocupação. A Total IP possui uma ferramenta para auxiliar: a Gravação de Voz e Telas, de forma sincronizada. A empresa ganha em segurança jurídica, além de evitar conversas não profissionais e reduzir o tempo das ligações”, analisa Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP.
Outras opções para sua corporação incluem PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail.
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