Junte tecnologia com capacitação interna e alcance o sucesso!
Treinar uma equipe para se alinhar com a tecnologia é essencial para atender melhor os grupos alvo!
O armazenamento de dados na nuvem eletrônica não é mais o futuro e sim o novo normal. Diversas empresas estão apostando nesse serviço a fim de garantir a segurança dos arquivos. E o seu negócio? Com a Total IP, você pode entrar na onda!
Salve tudo na nuvem eletrônica!
Em 2016, um cientista chegando ao Rio de Janeiro (RJ) teve sua mala furtada no estacionamento do aeroporto. Dentro dela havia um computador contendo a única cópia de seu artigo inédito sobre o zika vírus. Felizmente o estudo completo estava salvo em outro local.
Contudo, e se não estivesse? Ao salvar um documento na nuvem eletrônica, ou seja, no estoque remoto, você consegue acessá-lo de qualquer lugar! Assim, não irá perdê-lo em caso de roubo, danos no equipamento e demais contratempos. Logo, essa prestabilidade acaba sendo não apenas viável, mas essencial para se manter competitivo em um mundo o qual se transforma aceleradamente.
Por isso, o sistema da Total IP – Soluções e Robôs para Contact Centers, realiza toda a noite o backup das configurações das soluções de voz. Dessa forma, se alguma máquina estragar, as informações continuarão guardadas e poderão ser restauradas. Mudanças nos discadores, ajustes no ‘Direcionador Automático de Chamadas’ – DAC, preferências de usuário, entre outras modificações, são instantaneamente anexadas.
“Com isso, sua aplicação fica protegida e volta a funcionar rapidamente caso necessário restabelecer algum hardware”, explica o presidente da Total IP, Carlos Henrique Mencaci.
Quer assegurar a preservação das suas formatações? Então, entre em contato com a nossa equipe e saia na frente da concorrência.
Sobre a Total IP
A Total IP é líder em soluções de voz, comunicação e robôs para contact centers. Oferecemos suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a ferramenta é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.
Alguns produtos para otimizar a sua operação incluem PABX, DAC, Discadores, Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador, Agente Virtual e Gestão de E-mail. Também temos recursos extras e customizações personalizadas.
Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br.
