Junte tecnologia com capacitação interna e alcance o sucesso!
Treinar uma equipe para se alinhar com a tecnologia é essencial para atender melhor os grupos alvo!
As tempestades de verão, muito comuns no Brasil, geram quantidades enormes de descargas elétricas, podendo ocasionar na queima total ou parcial de eletrônicos. A solução para evitar essa dor de cabeça é simples: um aparelho chamado no-break. Saiba mais sobre a sua importância!
Do inglês UPS (Uninterruptible Power Supply ou Fonte de Energia Ininterrupta), o no-break é um sistema responsável por regular a tensão e alimentar os servidores em caso de falta de luz. A sua capacidade depende da potência e do número de aparelhos ligados a ele, além do consumo de cada um.
Existem diversos modelos, como o Stanby (Off-line), o de Linha-Interativa e o On-line. A maioria aguenta até 15 minutos após a queda de energia, tempo suficiente para salvar os arquivos e não comprometer a operação ou danificar equipamentos.
“Antes de adquirir um, se faz necessário conhecer a sua própria estrutura. Do que realmente precisa? Um no-break de 1,2kVA (600w), por exemplo, sustenta o servidor Total IP e alguns outros dispositivos, como um switch e um modem de dados, por aproximadamente 10 minutos. Além disso, é importante trocá-los a cada dois ou três anos, pois eles têm vida útil”, explica Fernando Lujan, Diretor de TI da Total IP.
Outras opções para auxiliar sua empresa incluem PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS, ASR, Bilhetador e Tarifador.
Quer conhecer mais benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução para contact centers do mercado.
