Quais as principais tendências tecnológicas?

Por Rodrigo Barreto, Total IP - Publicado em 30/06/2023 08h00, última atualização em 14/09/2023 14h11
Quais as principais tendências tecnológicas?

A transformação digital tem se mostrado fundamental na sociedade contemporânea. A rápida evolução tecnológica e a crescente adoção de dispositivos digitais estão impulsionando mudanças significativas em todos os setores da economia e na vida da população. Esse movimento alterou profundamente a forma como as empresas operam, os governos interagem com os cidadãos e até mesmo como as pessoas se relacionam entre si. Nesse contexto, os Robôs Dinâmicos surgem como um grande aliado.

 

A transformação digital nos dias de hoje

 

Essa nova era trouxe consigo um enorme volume de dados coletados, processados e analisados em tempo real. Novidades como a inteligência artificial (IA), a Internet das Coisas (IoT), a computação em nuvem e a análise de big data agitam esse avanço, permitindo às organizações obterem insights valiosos, tomarem decisões mais informadas e aprimorarem sua eficiência operacional.

Além disso, os modelos de negócio estão sendo alterados, incentivando a inovação e abrindo novas oportunidades para startups e empreendedores. As companhias adotam  estratégias digitais para se adaptarem ao mercado e atenderem às expectativas dos clientes, cada vez mais conectados e exigentes. “O público agora não se contenta apenas com produtos e serviços de qualidade. Toda a experiência no contato com a marca deve ser satisfatória para conquistá-lo”, comenta o gerente comercial da Total IP, Tiago Sanches.

No entanto, existem desafios significativos. A cibersegurança tornou-se uma preocupação crescente, pois a vulnerabilidade das organizações a ataques virtuais aumentou. Além disso, questões éticas e legais, como a privacidade dos dados e o uso responsável das ferramentas, precisam ser abordadas para garantir uma jornada sustentável e equitativa, inclusive, respeitando a Lei Geral de Proteção a Dados Pessoais – LGPD.

Diante desse cenário, é essencial empresas, governos e indivíduos se adaptarem e abraçarem a nova realidade. Quem for capaz de se adequar e explorar as oportunidades oferecidas por esse universo, estará em uma posição vantajosa para obter sucesso no mundo cada vez mais conectado. Trata-se de um caminho sem volta e quem souber aproveitar seu potencial, poderá colher os frutos de um futuro promissor.

 

A transformação digital em 2023

 

De acordo com o CEO da Br24, Filipe Bento, entre as principais tendências de 2023, destacam-se a IA, o aprendizado de máquina, a computação em nuvem, o modelo “Tudo como Serviço” (XaaS), o trabalho híbrido, a automação, a Customer Data Platform (CDP) e a cibersegurança. Essas funções estão moldando o panorama da transformação digital, proporcionando novas oportunidades e soluções para as corporações prosperarem.

Segundo o especialista, isso deixou de ser um diferencial há muito tempo e se tornou uma necessidade para companhias de todos os tamanhos e setores.

Infográfico sobre as principais tendências para 2023.

Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado de Máquina (ML): devem ser integrados à rotina das organizações, permitindo a automação de tarefas repetitivas e a obtenção de informações relevantes em tempo real. A tecnologia pode trabalhar 24 horas por dia, sete dias por semana.

 

“Tudo como Serviço” (XaaS): Bento destaca o surgimento de inovações surpreendentes nessa área, com instituições migrando seus dados para a nuvem para facilitar o acesso remoto. O XaaS, ou “Tudo como Serviço”, representa a disponibilização de produtos e serviços por meio de assinaturas baseadas na nuvem, abrangendo desde armazenamento e segurança até comunicações.

 

Trabalho híbrido: esse modelo combina o remoto com o presencial e tornou-se uma regra em muitos locais devido à pandemia. Essa modalidade de trabalho se consolidará ainda mais, após o período de adaptação vivido pelos colaboradores.

 

Automação: é possível implementá-la de maneira acessível e econômica, por meio do uso de softwares robôs (RPA) para tarefas repetitivas e do desenvolvimento de baixo ou sem código.

 

Cibersegurança: diante dos frequentes ataques cibernéticos, são necessários investimentos robustos e acessíveis em segurança de dados.

 

Customer Data Platform (CDP): é fundamental organizar e analisar os dados dos clientes, desde a interação inicial nas redes sociais até a conclusão da compra. O CDP é essencial para unificar as informações e fornecer insights úteis em tempo real, permitindo uma tomada de decisão ágil e eficiente para impulsionar conversões.

 

O futuro da telecomunicação

 

As mudanças empresariais têm impactado diversos setores, incluindo o de telecomunicações, o qual está constantemente aberto para novidades, em busca de revolucionar ainda mais o segmento. Embora o tema possa parecer recorrente, a pandemia de Covid-19 acelerou significativamente a caminhada. No entanto, é crucial se manter atualizado.

As perspectivas de expansão nesse campo são altamente promissoras. Segundo a Conexis Brasil Digital, os aportes no setor devem ser acima de R$ 35 bilhões em 2023. Portanto, confira a seguir os principais destaques na área de telefonia de acordo com as executivas da G2, Glaucia Viera e Juliana Najara:

 

Redes 5G, 6G e 7G: embora a chegada do 5G tenha agitado 2022, sua expansão no país ocorre em ritmo lento, devido a obstáculos como falta de infraestrutura e regulamentações municipais. Enquanto isso, outras partes do mundo já se preparam para o 6G, com previsão de lançamento a partir de 2030 e velocidades de até 1TB, reduzindo ainda mais os custos com energia. Além disso, já se vislumbra o 7G, em 2040.

 

Mobilidade: acessibilidade e rapidez são aspectos essenciais. Portanto, o foco é no desenvolvimento de aplicativos mais inteligentes, proporcionando acesso à Internet por meio de dispositivos móveis, oferecendo resultados excepcionais.

 

Drones: apesar de muitas vezes associados a aspectos negativos, os drones estão entregando resultados promissores em áreas como logística e segurança. Eles podem ser utilizados para monitorar cargas, enviar informações para bases e reduzir a exposição humana a riscos.

 

Inclusão digital e ESG: apostar em diversidade e inclusão faz parte dos princípios do ESG. Nesse sentido, existe a preocupação com informações sociais, como dados climáticos, situações de perigo e gerenciamento de casas inteligentes usando a IoT.

 

Saúde: a ampliação das cirurgias realizadas por robôs já é uma realidade. Isso está sendo aprimorado para auxiliar no acompanhamento mais eficaz dos procedimentos.

 

Fyber to room: possibilita o acesso remoto à rede de fibra óptica. Seja para uso residencial ou empresarial, garante uma conexão de alta qualidade em todo o espaço.

 

Internet móvel: já é possível utilizar equipamentos externos para levar banda larga de alta velocidade para onde for necessário, sem depender de uma única fonte.

 

Novos dispositivos: os celulares deixaram de ser apenas para comunicação. Atualmente, são ferramentas de trabalho, incorporam cada vez mais utilidade em seus sistemas operacionais e permitem um uso mais abrangente.

 

Portanto, se você atua nesse segmento, prepare a estrutura do seu negócio para ter sucesso. Para conhecer mais sobre a Total IP, entre em contato conosco clicando no ícone do WhatsApp no canto da sua tela. Em nosso site e redes sociais, são publicados conteúdos diários sobre variados assuntos em alta no universo tecnológico. Nos acompanhe! Esperamos por você.

 

Sobre a Total IP

 

Desde 2005, a Total IP é uma desenvolvedora de softwares com soluções inovadoras para o atendimento eficiente a clientes, seja com robôs ou humanos, via voz ou chat, com WhatsApp, Telegram, sites ou redes sociais, para empresas modernas.

A cada projeto, nossos especialistas fazem um atendimento colaborativo para detalhar opções inovadoras e diversos tipos de integração. O resultado: os negócios se tornam mais lucrativos.

Com equipe multi tecnológica, a implantação e o treinamento são fáceis e intuitivos. Nosso suporte inclui a área de performance e auxilia sua equipe na otimização das soluções bem como sugestões de melhorias continuadas.

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