Por que investir em TI?

Por , Total IP - Publicado em 01/03/2016 07h00, última atualização em 29/03/2022 20h26

Por que investir em TI?Há pouco tempo, o setor de TI era visto como um custo e não um investimento na maioria das companhias. Quando acontecia um grave problema no sistema, aí sim recursos eram aprovados para compra de hardwares e softwares. Agora, a realidade é outra. A Tecnologia da Informação se tornou uma grande aliada no sucesso de uma corporação, podendo inclusive decretar a sua sobrevivência ou não. Descubra motivos extras para contar com a Total IP como parceira!

Fundada em 2005, a Total IP é uma empresa de TI líder em solução de voz e e-mail para contact centers. Além desses dois grandes produtos, divididos em diversas ferramentas e suas funcionalidades, também oferece manutenção ativa e preventiva, monitoria remota real time e backup diário. E o melhor de tudo: o SLA (Nível de Serviço) é de 99%, garantido em contrato!

“Também temos o suporte técnico 24/7, acompanhamento in company da implantação, treinamento com manuais ilustrados e central de atendimento para dúvidas. Tudo para tornar a experiência do atendimento melhor possível!”, comenta Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP.

Outras opções de investimento incluem PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail.

Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução integrada de voz e e-mail para contact centers do mercado.

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