Junte tecnologia com capacitação interna e alcance o sucesso!
Treinar uma equipe para se alinhar com a tecnologia é essencial para atender melhor os grupos alvo!
A agenda da Total IP esteve movimentada no mês de março! A empresa de tecnologia participou de dois eventos, ambos em São Paulo, com cobertura especial da TV Total IP. Não percam!
Fórum C4 de Crédito e Cobrança
O Fórum C4 de Crédito e Cobrança reuniu cerca de 150 visitantes no Hotel Estanplaza International, na região sul da capital paulista. A TV Total IP entrevistou Gustavo Mendes, Diretor de Conteúdo da Next Business Media; Tallita Silva, Executiva de Contas da Total IP; Luiz Fernando Teixeira, Diretor de Crédito e Cobrança do Banco Cacique; e Carlos Henrique Mencaci, Presidente da Total IP. O executivo também realizou uma palestra a respeito da multicanalidade.
10º Call Center + CRM
O Call Center + CRM comemorou sua décima edição no WTC Center, em São Paulo. O principal objetivo do encontro foi debater as experiências inovadores no atendimento ao consumidor com seus mais de 300 congressistas. Carlos Henrique Mencaci, Presidente da Total IP, palestrou sobre a integração do CRM com as ferramentas de comunicação com o cliente.
A Total IP oferece a melhor solução para contact centers do mercado. Quer conhecer mais benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br.
