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No dia 28 de agosto, Minas Gerais recebe o 1º CMS – Congresso Regional de Crédito e Cobrança – no CDL Belo Horizonte, na capital. O evento, realizado pela CMS – Credit Management Solutions, tem como objetivo gerar conteúdo sobre o mercado para estimular ideias e oportunidades de negócios.
O encontro traz palestras sobre diversos assuntos durante todo o dia, assim como uma área de exposição para os congressistas. Os temas vão desde a estratégia do crédito como fator de crescimento e o ambiente cloud até o cliente multicanal. Destaque para o primeiro debate, às 9h: Rita Mundim, economista e comentarista da Rádio Itatiaia MG, dialoga a respeito do cenário econômico no Brasil.
Além atuar como expositora, a Total IP também é um dos patrocinadores Gold do Congresso. “A economia mineira vem muito bem e para nós é uma honra participar desse primeiro CMS. O mercado de crédito e cobrança tem muito potencial para crescer aqui”, comenta Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP.
Os visitantes têm a oportunidade de conhecer melhor a Total IP passando no estande e conversando com um dos executivos, prontos a explicar todas as funcionalidades da solução.
“Esse público (de crédito e cobrança) geralmente busca informação sobre discadores e gravação de voz e tela. Porém, nós temos também outras ferramentas, como a Gestão de Monitoria. Com ela, é possível qualificar a gravação dos atendentes e gerar um relatório com histórico, permitindo um acompanhamento e feedback mais assertivo. Vale a pena conhecer a novidade!”, garante Ariane.
O 1º Congresso Regional de Crédito e Cobrança Belo Horizonte será realizado no dia 28 de agosto, no CDL Belo Horizonte, na capital mineira. O endereço é Rua João Pinheiro, 495 – Centro. O horário é das 8h00 às 17h30. Mais informações pelo (31) 3249-1892 ou no site http://www.cmspeople.com/eventos/2014/brasil/belo-horizonte/.
A Total IP oferece a melhor solução para contact centers do mercado. Para saber mais sobre outros benefícios e diferenciais, entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br.
