Conarec 2023 e a importância da experiência do cliente
O evento garantiu conhecimento vindo de profissionais renomados de CX
A Total IP News, publicação mensal da Total IP com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de outubro, teremos os seguintes temas:
– Artigo: Caixa postal: a vilã número um das ligações ativas
– Quais os horários para ligações de cobrança?
– Control Desk é fundamental para sucesso do atendimento
– VoLTE: o futuro da comunicação
– TV Total IP realiza cobertura da 14ª edição do Conarec
– Pesquisa sobre processos em cobrança
Para ter acesso ao conteúdo, clique neste link.
A próxima edição estará disponível no dia 1 de novembro, terça-feira. Caso queira recebê-la diretamente em seu e-mail, cadastre-se aqui.
A Total IP possui diversos produtos para aumentar a produtividade e reduzir os custos de sua operação, como PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail.
Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução integrada de voz e e-mail para contact centers do mercado.
