Total IP Explica: “Text-to-Speech”

Como seria se você pudesse realizar parte da comunicação com seus clientes por meio de mensagens de voz já gravadas? A praticidade desse serviço está em não precisar recrutar colaboradores responsáveis somente para fornecer informações simples. Saiba mais!

O nome dessa tecnologia é “Text-to-Speech”, também conhecida como TTS, capaz de reproduzir os textos escolhidos utilizando um sintetizador de voz. Com ela, é possível deixar mensagens, palavras, fonemas ou sílabas já gravadas em um banco de dados para serem usadas futuramente em frases personalizadas.

Apesar de ser um mecanismo robótico, é criada uma sensação de contato íntimo. Fazendo seu cliente se sentir especial e atendendo-o com precisão e agilidade, certamente criará boas impressões e, consequentemente, um relacionamento duradouro.