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Total IP explica: Filtro

Conheça o significado dessa funcionalidade  No universo de TI existem muitas terminologias específicas. Muitas delas precisam estar bem claras em nossas cabeças, para serem empregadas facilmente no dia a dia. Assim, não há necessidade de efetuar longas pesquisas ou sanar dúvidas acerca do tema com colegas de trabalho. [...]

Por , Total IP - Publicado em 05/05/2014 15h00, última atualização em 29/03/2022 20h22

Conheça o significado dessa funcionalidade

 No universo de TI existem muitas terminologias específicas. Muitas delas precisam estar bem claras em nossas cabeças, para serem empregadas facilmente no dia a dia. Assim, não há necessidade de efetuar longas pesquisas ou sanar dúvidas acerca do tema com colegas de trabalho. Saiba o significado e as vantagens de mais uma dessas ferramentas.

Filtro é um recurso utilizado para selecionar informações mais facilmente e segmentar um público-alvo. Por meio dele, é possível cadastrar uma regra para triar apenas usuários com o padrão requerido. Veja um exemplo prático: selecione a informação do valor da dívida do consumidor, depois determine ao sistema efetuar apenas ligações para aqueles com saldo negativo de R$ 500,00.

E quais seriam seus principais benefícios?  Além de definir uma estratégia de discagem, os filtros otimizam os resultados nas campanhas, pois os operadores só trabalham com contatos potenciais. Eles não perdem tempo em procurá-los ou discar para um número fora dos segmentos estipulados.

Viu como essa ferramenta facilita bastante o trabalho dos operadores?

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