Como a IA generativa transforma a produtividade no trabalho
Saiba como a tecnologia pode ajudar nos processos internos.
A adoção de ferramentas da Indústria 4.0 pode aumentar em 22% a produtividade das pequenas e médias organizações. O balanço foi divulgado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI). Então, saiba mais!Tecnologia aliada da produtividadeNa visão do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai), [...]
A adoção de ferramentas da Indústria 4.0 pode aumentar em 22% a produtividade das pequenas e médias organizações. O balanço foi divulgado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI). Então, saiba mais!
Tecnologia aliada da produtividade
Na visão do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai), o resultado pode ser atribuído ao fato dos gestores conseguirem acompanhar os acontecimentos dentro da instituição em tempo real, por meio da computação em nuvem. Dessa maneira, é possível antecipar eventuais problemas.
Assim, os aparatos modernos intensificam a produção dos colaboradores. O Agente Virtual Negociador, por exemplo, é um robô com capacidade de localizar a pessoa certa, fazer a validação do CPF, apresentar proposta e negociar a pendência com opções de parcelamento. “O dispositivo fecha o acordo e envia o boleto para o consumidor, o qual tem uma experiência incrível”, explica Carlos Henrique Mencaci, presidente da Total IP+IA – Soluções e Robôs para Contact Centers.
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Sobre a Total IP+IA
A Total IP+IA é líder em soluções de voz, chats e robôs para contact centers. Oferecemos suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a ferramenta é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.
Alguns produtos para otimizar a sua operação incluem PABX, DAC, Discadores, Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador, Agente Virtual e Gestão de E-mail. Também temos recursos extras e customizações personalizadas.
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