Tecnologia é investimento, não custo!

Atualmente, utilizar tecnologia é imprescindível no mundo corporativo. Cada novidade é um passo à frente em relação à concorrência. Pensando nisso, a Total IP desenvolve diversas facilidades com o intuito de ajudar sua empresa. Fique por dentro do assunto!

As organizações enxergavam a modernização como um custo desnecessário. Entretanto, essa ideia mudou. No Brasil, de acordo com um estudo da Microsoft, cerca de 83% da população acredita na ajuda da tecnologia para melhoras os negócios. Portanto, aderir à Total IP seria um investimento para progredir e ficar entre os melhores do ramo.

Para ganhar tempo e diminuir o número de atendentes, por exemplo, disponibilizamos o serviço de URA – Unidade de Resposta Audível, podendo ser usada no início do atendimento, informando as opções ao cliente. No final da chamada, a URA de Pesquisa também pode ser criada para saber qual a opinião do mesmo em relação ao contato.

“Modernizar a corporação é extremamente necessário para simplificar a administração e dar um passo a frente em relação a concorrência, além de capacitar a equipe e satisfazer o consumidor”, comenta Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP.

Outras opções para facilitar o gerenciamento de sua empresa incluem PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, URA, TTS, ASR, Bilhetador e Tarifador.

Quer conhecer mais benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução para contact centers do mercado.