Almoço de confraternização Aserc
No dia 18 de dezembro, ocorreu um almoço de confraternização promovido pela Aserc, Associação Nacional das Empresas de Recuperação de Crédito. O encontro contou com uma diversificada programação e os participantes puderam debater sobre o futuro do setor.
Agradecimentos de fim de ano
Inovação, produtividade e sucesso. Essas são algumas das palavras mais faladas pelos colaboradores e clientes da Total IP+IA. O ano de 2012 proporcionou muitas conquistas e inovações para melhorar nosso serviço e atendimento. As ideias para 2013 não param de crescer e não vemos a hora de apresentá-las.
Total IP+IA no Encontro com Presidentes
No dia 22 de novembro, ocorreu o Encontro com Presidentes, um evento realizado pela revista Cliente SA. A XI Edição contou com debates entre presidentes para discutir os desafios do Brasil no cenário global, com o objetivo de identificar problemas e apontar sugestões de melhorias. Assim como o tema do dia, também buscamos nos aprimorar […]
Total IP+IA no Encontro de Feras
Nos dias 18 e 19 de setembro ocorreu o Encontro de Feras, um evento realizado pela revista Cliente SA e repleto de premiações, histórias de sucesso e possibilidades de se interar sobre a área de vendas multicanais. Diversas empresas participaram e, claro, a Total IP+IA não poderia ficar fora dessa.
Conarec 2012
O prestigiado Congresso Nacional de Relacionamento com Clientes comemorou dez anos. O evento ocorreu nos dias 4 e 5 de setembro, no Hotel Transamérica, em São Paulo. Saiba como foi o encontro!
Congresso Aserc
Nos dias 4 e 5 de setembro, a TV Total IP+IA participou do 6º Congresso Nacional de Recuperação de Crédito, no Novotel Jaraguá, em São Paulo. O evento debateu todas as tendências e metas vividas pelas empresas do segmento.
CIC Brasil 2012
Mais um evento na agenda da Total IP+IA! Nos dias 3 e 4 de julho, participamos do CIC Brasil 2012, realizado no Novotel São Paulo Center Norte, na capital.
Total IP+IA explica tudo sobre a plataforma no programa TV Call Center
No dia 24 de maio, a Total IP+IA participou de uma entrevista ao vivo para falar sobre os benefícios e otimização da ferramenta. Entre os itens abordados, estavam o discador automático, o TTS e relatórios para medir a qualidade do atendimento. Saiba mais.
TV Total IP+IA no Contact Center Summit
Nos dias 29 e 30 de maio, a TV Total IP+IA participou do 6º Contact Center Summit, realizado no Hotel Golden Tulip Paulista Plaza, em São Paulo. Alguns dos temas abordados foram qualidade, gestão de pessoas e redução de custos.
Total IP+IA participa do 5º CCMCC
Nos dias 8 e 9 de maio, a TV Total IP+IA participou do 5 Congresso Consumidor Moderno de Crédito, Cobrança e Meios de Pagamento, realizado no Centro Fecomercio de Eventos, em São Paulo.
