Blog

 

Publicado em 25/01/2018 07h00

Telefonia fixa segue perdendo clientes. Saiba mais!

Mês após mês, a telefonia fixa segue perdendo clientes, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A tendência obriga as empresas de contact center a entrar em contato com os consumidores somente via celular. [...]

Publicado em 06/04/2016 07h00

O atendimento ao consumidor ficou de recuperação!

*Por Ariane Abreu Grande maioria dos artigos escritos por mim diz respeito ao atendimento ao consumidor. Apesar de cada vez mais reforçarmos a importância de se dar a devida atenção a todo e qualquer cliente, [...]

Newsletter

Newsletter

Cadastre-se para receber

    Enquete

    [democracy id="1"]