Robô Chat: 5 razões para automatizar o atendimento

Os novos consumidores cada vez mais preferem o suporte via chat em detrimento do telefone. Assim, segundo pesquisa da Freshworks Inc., 70% dos millennials já interagiram com um chatbot e mais de 80% ficaram satisfeitos com a resposta recebida. Portanto, pensando nisso, a Total IP+IA apresenta solução de atendimento, o Robô Chat!

A capacitação para o profissional de tecnologia

Atualmente, é quase impossível visualizar uma vida sem tecnologia. Afinal, ela está presente em todos os lugares. Nesse sentido, os profissionais do futuro precisam estar aptos a lidar com os novos recursos. Acompanhe com a Total IP+IA um pouco mais sobre a capacitação de talentos.

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