Omni Robô e Omni Chat
Dispara e recebe WhatsApp, disca e atende chamadas, consulta API‘s, RPA’s e manda informações por qualquer canal.
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Sobre a solução
Após o atendimento pelo Omni Robô, sua equipe ainda pode fazer o suporte humano ao cliente. Com telas totalmente web, logadas em casa ou no escritório, seus colaboradores acessam o WebFone Total IP integrado ao Chat Center com respostas via WhatsApp, Telegram, Webchat, Instagram e muito mais. Sempre conectadas com seu CRM / ERP. Além disso, dispare boletos e mensagens pré prontas em ligação, aguarde a confirmação de recebimento e aumente 24% sua produtividade com muito mais efetividade no atendimento!
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