Realize uma pesquisa de NPS eficiente
Essa prática é fundamental para realizar um atendimento de qualidade
Apesar do difícil momento econômico atravessado pelo país, tanto pela alta do dólar quanto em função do elevado índice na taxa de desemprego, entre outros quesitos, alguns setores parecem se manter firmes. Esse é o caso da TI e Telecom. Saiba mais sobre o assunto com a Total IP!
Está pensando em qual área prestar faculdade? O setor de Tecnologia da Informação pode ser uma excelente escolha! Segundo uma pesquisa divulgada pelo portal Love Mondays, especializado em vagas de emprego, as carreiras voltadas para TI e Telecom estão gerando mais oportunidades no momento, com 36% do total.
“Em tempos difíceis, é normal aumentar o investimento em tecnologia para reduzir custos e aumentar a produtividade. Por isso, esses profissionais tendem a ser cada vez mais valorizados e procurados pelas corporações. A Total IP sabe disso e conta com uma equipa altamente qualificada, tanto para desenvolver novos produtos, quanto para implantar a solução ou responder dúvidas técnicas”, analisa Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP.
Se a sua empresa busca passar pelo difícil momento econômico sem grandes dificuldades, a Total IP possui diversas opções para economizar e aumentar a eficiência, tais como PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail.
Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução integrada de voz e e-mail para contact centers do mercado.
