Pagamento de dívidas cai em agosto

Sua empresa de cobrança não conseguiu recuperar tanto crédito quanto gostaria? Aparentemente, essa foi a realidade para agosto em todo o país. Entenda os motivos desse cenário e conheça uma tecnologia para dar a volta por cima e conseguir os melhores resultados!

Segundo a Boa Vista SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), o indicador de recuperação de crédito caiu 4,4% no mês passado em relação a julho, após a exclusão dos registros de inadimplência. Em relação a agosto de 2013, a queda foi de 6,2%. No acumulado do ano, o recuo chegou a 2,5% em relação ao mesmo período do ano passado.

De acordo com especialistas, o desfecho já era esperado, principalmente pela desaleceração do mercado, a queda na taxa de inadimplência e a menor concessão de crédito. A Total IP+IA – líder em solução de voz – possui as melhores ferramentas para auxiliar a sua empresa a monitorar o andamento das negociações de dívidas.

“Com os Relatórios, por exemplo, é possível ver os grupos de atendimento e espera; login, logout, intervalos e produtividade; controle de absenteísmo e horas extras. E o melhor: tudo em tempo real, facilitando rápidas e assertivas tomadas de decisão”, explica Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP+IA.

Outras opções incluem PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, Bilhetador e Tarifador.

Quer conhecer mais benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP+IA oferece a melhor solução para contact centers do mercado.