Você sabe o que é Alta Disponibilidade?

Na rotina de uma operação, é um problema grave quando se precisa de um equipamento funcionando corretamente e, de repente, ele não responde aos comandos. Afinal, isso gera perda de tempo e recursos. Por isso, a ferramenta de Alta Disponibilidade vem para salvar o dia!

Alta Disponibilidade

Um sistema de Alta Disponibilidade ou H.A. (High Availability) tem a função de resistir a falhas de hardware, software e energia. O objetivo é manter o serviço disponível pelo maior período possível. Essa inovação é fornecida pela Total IP – Soluções e Robôs para Contact Centers

Com a ferramenta, seu call center não ficará na mão! “Há um servidor extra preparado para a substituição em caso de qualquer tipo de problema com o dispositivo em uso. Assim, a continuidade da operação é garantida!”, explica o presidente da Total IP, Carlos Henrique Mencaci.

Ficou interessado? Então, fale com nossa equipe comercial. Assim, proteja seu negócio de falhas.

Sobre a Total IP

A Total IP é líder em soluções de voz, chats e robôs para contact centers. Oferecemos suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a ferramenta é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.

Alguns produtos para otimizar a sua operação incluem PABX, DAC, Discadores, Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador, Agente Virtual e Gestão de E-mail. Também temos recursos extras e customizações personalizadas.

Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br.

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