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Está se sentindo incomodado, pois não conseguiu quitar suas dívidas nos últimos 90 dias? Não se preocupe: você está longe de ser o único! Segundo um levantamento divulgado recentemente pela Serasa Experian, o número de inadimplentes bateu o recorde no país. Leia mais sobre assunto!
O estudo comparou os meses de agosto entre 2012 e 2014 e o resultado foi crescente e assustador: 52, 55 e 57 milhões, respectivamente. Pior: 53% desse consumidores têm até duas dívidas e 60% possui contas regulares acima de 100% de sua renda mensal. Cerca de 40% da população com 18 anos ou mais está inadimplente.
Para os especialistas do Seraxa Experian, os números refletem duas situações: o descontrole do consumidor ao assumir novos financiamentos e o crescente endividamento das famílias. “Essa falta de administração deve ser combatida com a educação financeira. O crédito é um poderoso instrumento para o desenvolvimento econômico apenas se for pago”, afirma o superintendente de Informações sobre Consumidores da empresa, Vander Nagata.
A Total IP possui diversas ferramentas para auxiliar as empresas na recuperação desse crédito, aumentando a produtividade e diminuindo os custos, como PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, Bilhetador e Tarifador.
“O nosso mais recente lançamento é a Gestão de Monitoria. Com ele, é possível qualificar a gravação dos atendentes e gerar um relatório com histórico, permitindo um acompanhamento e feedback mais assertivo. O procedimento é 100% automatizado, economizando o tempo útil dos gestores”, explica Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP.
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