Aumente as vendas equipando o time com Total IP+IA
Veja como engajar sua equipe ao integrar tecnologia nos processos
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O novo ano traz boas perspectivas com a retomada dos níveis de confiança da economia. Mesmo assim, a crise ainda impacta a vida das pessoas. Por isso, elas vêm repensando a forma de lidar com o orçamento familiar, [...]
O novo ano traz boas perspectivas com a retomada dos níveis de confiança da economia. Mesmo assim, a crise ainda impacta a vida das pessoas. Por isso, elas vêm repensando a forma de lidar com o orçamento familiar, estabelecendo metas financeiras.
Segundo pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), as principais metas financeiras dos brasileiros este ano são juntar dinheiro (51%) e sair do vermelho (37%). Além disso, 72% dos entrevistados estão otimistas com o cenário econômico de 2019.
Quem trabalha no setor de cobrança deve aproveitar essa oportunidade de reaver dívidas. Assim, é preciso preparar suas operações! Com o discador automático da Total IP+IA – Soluções e Robôs para Contact Centers, por exemplo, é possível disparar chamadas a partir de um mailing vinculado a uma campanha. “O sistema é eficiente, pois elimina as três primeiras etapas estéreis de uma operação: buscar o nome, digitar o número e falar com o cliente errado”, explica Carlos Henrique Mencaci, presidente da Total IP+IA.
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A Total IP+IA é líder em soluções de voz, comunicação e robôs para contact centers. Oferecemos suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a ferramenta é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.
Alguns produtos para otimizar a sua operação incluem PABX, DAC, Discadores, Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador, Agente Virtual e Gestão de E-mail. Também temos recursos extras e customizações personalizadas.
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