Junte tecnologia com capacitação interna e alcance o sucesso!
Treinar uma equipe para se alinhar com a tecnologia é essencial para atender melhor os grupos alvo!
Em um ponto, todos nós somos iguais; ninguém gosta de ficar com o nome sujo na praça! De acordo com uma recente análise publicada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), o brasileiro vem pagando as contas, pelo menos nos últimos trinta dias. Veja como a notícia pode motivar a sua equipe de cobrança!
Segundo o SPC, o número de dívidas regularizadas cresceu 0,97% em julho quando comparado ao mesmo período de 2013. O dado é calculado a partir das exclusões de registros cadastrados. Nos quatro meses anteriores, o percentual esteve em queda. O resultado animador pode ter acontecido por dois motivos: a população está organizando mais as finanças e as empresas de recuperação de crédito tiveram um ótimo desempenho.
“Quando você possui uma tecnologia de ponta, como a da Total IP, o caminho para alcançar as metas da área é facilitado. Os operadores não só conseguem negociar com um número maior de clientes por terem o discador e suas campanhas, como também recebem um feedback mais assertivo de seu gestor, com a ferramenta de Gestão de Monitoria”, explica Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP.
A Total IP também possui PABX, DAC, Integrações, Relatórios, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, URA, Bilhetador e Tarifador.
Quer conhecer outros benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 335534-00 ou acesse o site www.totalip.com.br.A Total IP oferece a melhor solução para contact centers do mercado.
