Home office com segurança em cinco dicas
Com a chegada do Coronavírus, muitas empresas tiveram de se adaptar e migrar para o home office, isso não é mais novidade. Contudo, o crescimento do teletrabalho aumentou também os ataques cibernéticos. [...]
BackupDe acordo com a CIO Survey 2018-2019, realizada pela Logicalis, 54% dos CIOs gastam ao menos 30% de seu tempo com a segurança da informação. Assim, essa questão mostra-se cada vez mais estratégica para os executivos. [...]
Backup
De acordo com a CIO Survey 2018-2019, realizada pela Logicalis, 54% dos CIOs gastam ao menos 30% de seu tempo com a segurança da informação. Assim, essa questão mostra-se cada vez mais estratégica para os executivos. Apesar de fatores como softwares maliciosos em busca de dados ainda serem vistos como as principais ameaças, a falta de modernização e violação de dados também entram no pacote.
Por isso, o sistema da Total IP – Soluções e Robôs para Contact Centers realiza toda noite o backup das configurações dos clientes. “Com isso, elas ficam protegidas e voltam a funcionar rapidamente caso seja necessário restabelecer algum hardware”, finaliza Mencaci.
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Sobre a Total IP
A Total IP é líder em soluções de voz, chats e robôs para contact centers. Oferecemos suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a ferramenta é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.
Alguns produtos para otimizar a sua operação incluem PABX, DAC, Discadores, Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador, Agente Virtual e Gestão de E-mail. Também temos recursos extras e customizações personalizadas.
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