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Publicado em 09/01/2018 07h00

Contact Center x Novas Gerações: como se adaptar?

É gestor de contact center? Como determina a forma de atendimento da sua equipe? Fique de olho: as novas gerações já estão no mercado! Elas tanto consomem seus produtos e serviços quanto trabalham para você na operação. [...]

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