Mais agilidade, automação e controle para sua operação
Automatize atendimentos, direcione chamadas de forma inteligente e integre voz, WhatsApp e CRM em uma única plataforma.
24/7 Suporte sempre disponível
+20 anos de mercado
+45% de aumento na produtividade
Conheça a Total IP+IA
Quando o atendimento deixa de ser gargalo, a experiência muda
A URA Inteligente automatiza contatos, direciona atendimentos com inteligência e conecta diferentes canais e sistemas em uma única jornada.
Na prática, isso significa menos filas, menos transferências desnecessárias, mais produtividade e uma experiência mais fluida para clientes e equipes.
Com a Total IP + IA, tudo acontece com monitoramento em tempo real, integrações robustas e controle total da jornada.
Por que escolher a URA Inteligente da Total IP + IA?
Seu cliente fala naturalmente. O atendimento entende.
A URA identifica intenções e direciona automaticamente cada contato para o fluxo mais adequado.
Jornadas sob medida, sem engessar a experiência
Crie fluxos inteligentes com automações, comandos personalizados e regras adaptadas à realidade do seu negócio.
Seus sistemas conectados. Seu atendimento mais fluido.
Integre CRM, APIs e plataformas internas para centralizar informações e eliminar retrabalho.
Mais visibilidade para decisões melhores
Acompanhe indicadores, interações e performance em tempo real com total clareza sobre a jornada do cliente.
Mais produtividade em contatos ativos
Automatize campanhas de chamadas e direcione oportunidades qualificadas para o atendimento humano.
Comunicação automatizada com experiência mais natural
Transforme textos em voz para confirmações, protocolos, lembretes e comunicações automatizadas.
Feedback em tempo real para evoluir a experiência
Colete pesquisas de satisfação e acompanhe indicadores como NPS diretamente na jornada de atendimento.
Plataforma segura e preparada para crescer com seu negócio
Infraestrutura em nuvem, SSL e suporte especializado para empresas com demandas complexas e alto volume.
Atendimento inteligente não é só automação. É performance com controle.
Mais organização, mais velocidade, mais previsibilidade e uma experiência melhor para clientes e equipes.
Empresas que confiam na Total IP+IA
Lojas Colombo
“A Total IP é nossa parceira há 6 anos. Nesse período, nos apoiou em diversos projetos inovadores voltados para o melhor da tecnologia.”
— Roberta Piccoli
Cash do Brasil
“A plataforma nos auxilia em processos de recuperação de crédito e atendimento ao cliente, proporcionando análises e acompanhamentos que agregam diretamente aos resultados.”
— Fabrício Andriani
Learning Village
“A Total IP+IA abraçou o desenvolvimento de um projeto voltado à experiência e tecnologia dentro do nosso ecossistema.”
— Karol Lopo
Solicite uma demonstração totalmente gratuita
Converse com nossos especialistas e descubra como desenhar uma jornada de atendimento inteligente, auditável e totalmente integrada ao seu negócio.
FAQ
Dúvidas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a Total IP + IA em um só lugar. Não encontrou o que procurava? Fale com a gente.
Como funciona a URA Inteligente da Total IP+IA?
É uma solução automatizada que atende, direciona e organiza chamadas através de fluxos inteligentes e integração com diferentes sistemas.
Posso integrar a URA ao meu sistema atual?
Sim. A plataforma permite integração com CRM, APIs, WhatsApp e outros sistemas da operação.
É possível personalizar os fluxos de atendimento?
Sim. Os fluxos podem ser adaptados conforme as necessidades da empresa.
A solução funciona para atendimento ativo e receptivo?
Sim. A URA Inteligente atende operações receptivas e campanhas ativas.
A Total IP oferece suporte técnico?
Sim. O suporte é especializado e realizado em português.
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