Total IP+IA explica: Word Spotting
Saiba mais sobre esse termo e todas as suas vantagens Muitas palavras empregadas no universo dos contact centers são de origem inglesa. Portanto, é necessário saber o verdadeiro significado delas, pois nem sempre a tradução ao pé da letra, corresponde ao seu real conceito. Conheça mais um desses termos.
Unidades de Resposta Audíveis se adaptam ao seu negócio
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