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Publicado em 28/05/2015 07h00

Total IP patrocina evento da Disney

Branca de Neve e os Sete Anões, Mickey Mouse, Cinderela e Pato Donald. Qual característica todos esses personagens têm em comum? Eles foram criados pela Walt Disney Company,  uma das maiores empresas de entretenimento do mundo. [...]

Publicado em 27/05/2015 07h00

Qual a utilidade de um no-break?

As tempestades de verão, muito comuns no Brasil, geram quantidades enormes de descargas elétricas, podendo ocasionar na queima total ou parcial de eletrônicos. A solução para evitar essa dor de cabeça é simples: um aparelho chamado no-break. [...]

Publicado em 26/05/2015 07h00

Total IP palestra em Comitê da Abrarec

Na próxima quarta-feira, 27 de maio, a Total IP terá uma participação especial no 5º Comitê de Relacionamento com Clientes em Mídias Sociais da Abrarec, na sede da Sky, em São Paulo. Além de ser uma das centenas de associadas, [...]

Publicado em 25/05/2015 07h00

Os benefícios da higienização do mailing

Seu contact center realiza a higienização do mailing periodicamente? Ainda não? Cuidado! Tão importante quanto possuir uma tecnologia de ponta é aumentar as chances de contato dos operadores com os clientes. Descubra como a Total IP pode auxiliá-lo nesse processo! [...]

Publicado em 22/05/2015 07h00

A bina é nacional! Você sabia?

Você sabe qual é uma das maiores invenções do mundo, realizada por um brasileiro? Claro, a resposta é sempre a mesma: o avião, por Santos Dumont. Porém, os canarinhos também foram responsáveis por outra grande descoberta: a bina. [...]

Publicado em 21/05/2015 07h00

Controle sua conta com o bilhetador

Controlar uma conta de telefone residencial ou celular, aparentemente, é uma tarefa bem simples. Basta verificar o plano com a operadora e comparar as informações. Como fazer quando se trata de uma operação com milhares de posições de atendimento? [...]

Publicado em 20/05/2015 07h00

Call Back ajuda vendedores externos

Sua empresa possui diversos vendedores externos no quadro de funcionários? Como fica a conta telefônica no final do mês? Com a Total IP, esse custo é reduzido drasticamente. Conheça a funcionalidade Call Back! [...]

Publicado em 19/05/2015 10h00

Home Office: uma alternativa para a crise

*Por: Fernando Lujan Há pelo menos um ano, o Estado de São Paulo vem sofrendo com a crise do abastecimento de água. O problema alertou outras regiões do Brasil e, infelizmente, se somou à crise econômica no país, [...]

Publicado em 19/05/2015 07h00

Gestão de Chips garante economia

Ser dono de uma empresa no Brasil é um grande desafio, não só pela responsabilidade de gerir pessoas, mas também por conseguir lidar com os processos e custos. No entanto, é possível economizar com uma das maiores dores de cabeça de qualquer empresário: a conta telefônica. [...]

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