Gestão de operadores por meio do login – logout
Você tem problemas em seu atendimento para controlar o login – logout dos operadores? A Total IP pensou em uma solução capaz de auxiliar nesse processo e melhorar o gerenciamento da sua equipe. [...]
Estratégias de discagem maximizam produtividade na operação
Configurações inteligentes oferecem o melhor planejamento para o seu contact center Ter a melhor tecnologia não é sinônimo de sucesso. Para isso, é preciso conhecer todas as funcionalidades e saber utilizá-las da maneira mais eficaz para cada cliente. [...]
