A tecnologia está revolucionando o atendimento ao cliente?
Descubra algumas inovações e entenda como elas podem influenciar no crescimento do seu negócio, inclusive, no atendimento ao consumidor
Internet das Coisas: como aplicá-la nas empresas?
O conceito de Internet das Coisas (IoT) é compreendido pela ideia de integração. Isso, porque se refere a uma revolução tecnológica capaz de conectar os itens usados do dia a dia e da rotina empresarial à tecnologia. Esse recurso pode ser utilizado desde uma máquina de lavar até mesmo a um fluxo operacional. Quer saber […]
Tendências tecnológicas para a próxima década
Você imagina quais serão as tendências tecnológicas predominantes na próxima década? IA (Inteligência Artificial)? Internet das Coisas? Uma nova rede social? A Total IP+IA trouxe algumas possibilidades segundo pesquisa recente. Saiba mais nesta matéria e comece a investir em sua operação agora mesmo!
Transformação digital não acompanha segurança da informação
O que a sua empresa tem feito para sair à frente da concorrência? Investimento em aplicativos, cloud, Internet of Things (Internet das coisas)? Todas essa opções são pertinentes no desenvolvimento de uma corporação. Sem o devido cuidado, no entanto, podem ter o efeito contrário. Saiba mais!
Total IP+IA participa do Fórum Call Center + CRM
Com o objetivo principal de discutir as futuras tendências nos call centers, São Paulo recebe, no dia 31 de março, o Fórum Call Center + CRM. O congresso oferece diversas palestras para aprimorar o conhecimento dos principais executivos do país no setor.
