A tecnologia está revolucionando o atendimento ao cliente?
Descubra algumas inovações e entenda como elas podem influenciar no crescimento do seu negócio, inclusive, no atendimento ao consumidor
A inteligência artificial e a nova relação com o dinheiro
A tecnologia está alterando a maneira como lidamos com todas as coisas do cotidiano
A Inteligência Artificial promove a inteligência humana e não substitui
O ser humano está constantemente atravessando um processo de evolução natural abrangendo o âmbito tecnológico, como a Inteligência Artificial
Inteligência Artificial: bom ou ruim para as companhias?
A potencialização do uso das tecnologias digitais já se tornou um assunto corriqueiro. Em diversos segmentos do universo empresarial, a mudança pôde ser nitidamente vista com a implementação da Inteligência Artificial (IA). Isso pode acontecer com o uso dos bots ou assistentes virtuais, [...]
Modelo computacional usa inteligência artificial para prever novos casos de Covid-19
Foi desenvolvido um modelo computacional capaz de prever, utilizando inteligência artificial, o número de novos casos de Covid-19 no Brasil. O trabalho foi criado no escopo do curso “Análise e visualização de dados do Coronavírus”, [...]
Automação de processos: aliada em tempos de crise
A tecnologia é a principal aliada do ser humano. Desde sempre, as inovações criadas são capazes de transformar a vida em sociedade e não seria diferente diante do atual cenário. A crise da Covid-19 colocou muitas questões em perspectiva, [...]
Projetos de robotização ganham cada vez mais espaço no mercado brasileiro
Cada vez mais, os termos Big Data, Inteligência Artificial e robotização ganham espaço no noticiário. Apesar da popularidade, parte das empresas brasileiras ainda busca criar uma estrutura básica e madura para aportar esse tipo de tecnologia no uso cotidiano e operacional. [...]
IA pode gerar 26 milhões de empregos no País até 2030
Segundo estudo da DuckerFrontier, a Inteligência Artificial (IA) pode impulsionar a economia brasileira na próxima década. Assim, as transformações vieram para ficar! [...]
Tendências para o atendimento ao cliente em 2020
Com o consumidor 4.0 ocupando cada vez mais espaço no mercado, entender as tendências para o setor de suporte ao cliente é fundamental. Afinal, ele faz o empreendimento se destacar entre os concorrentes. [...]
