Novas relações de trabalho no atendimento ao cliente
As relações de trabalho têm mudado a dinâmica do universo corporativo em todos os setores e isso não poderia ser diferente nos call centers. Saiba mais nesta matéria! [...]
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As relações de trabalho têm mudado a dinâmica do universo corporativo em todos os setores e isso não poderia ser diferente nos call centers. Saiba mais nesta matéria! [...]
*Por Carlos Henrique MencaciSe você é gestor, já deve ter notado o impacto direto das novas tecnologias no ambiente corporativo. Fazer uma jornada totalmente remota, por exemplo, ainda divide opiniões, [...]
Seja por necessidade de mercado ou por tendência das novas gerações, as empresas passaram a adotar a jornada flexível de trabalho. Assim, a tecnologia surge como aliada para viabilizar essas opções e dar segurança aos negócios. [...]
A modalidade do home office virou tendência no mundo corporativo. Assim, visando a qualidade de vida dos colaboradores, as empresas adotam esse modelo. No entanto, se preocupam em relação à segurança e produtividade. [...]
As tendências apontam para o crescente interesse em migrar e substituir o telefone tradicional pelo IP. Então, entenda os benefícios desse recurso no mercado dos contact centers e conheça o PABX IP. [...]
As novas tecnologias estão transformando completamente o ambiente corporativo e ampliando práticas como o home office, por exemplo. No entanto, a boa notícia é: existem ferramentas para auxiliar as novas formas de trabalhar. [...]
O home office cresce no mundo todo. Assim revelam os dados globais do Future Workforce Report. Ao todo, 63% das empresas já possuem colaboradores a distância. Contar com a tecnologia certa é fundamental para esse tipo de modalidade dar certo em sua organização. [...]
A maioria das pessoas, principalmente das novas gerações, prioriza a qualidade de vida e a satisfação profissional. Com isso, surgiu uma nova tendência: o home office. Contudo, vale a pena investir nesse modelo? [...]
Sua empresa pratica o home office? Cada vez mais, as organizações adotam o modo remoto e garantem maior engajamento de seus colaboradores. Assim, a Total IP tem ferramentas perfeitas para quem quer apostar nesse modelo. [...]