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Publicado em 26/01/2023 08h00

Por que investir em inovação?

Veja como a tecnologia tem sido a grande responsável por incluir as invenções na realidade empresarial

Publicado em 19/06/2020 08h00

Home Office deve crescer 30% no pós-pandemia

A necessidade de distanciamento social por causa da pandemia impôs a necessidade de adaptação ao home office. Contudo, mesmo após a estabilização dos casos da doença e da retomada das atividades, [...]

Publicado em 22/01/2020 08h00

Economia crescerá 2,5% este ano

Especialistas apontam para a retomada da economia, com uma previsão de 2,5% de expansão para 2020, segundo a Confederação Nacional da Indústria – CNI. Assim, empresários devem aproveitar os ventos favoráveis. [...]

Publicado em 21/09/2018 08h00

Comunicação automatizada vai crescer 26% este ano

Os modelos tradicionais de contact centers estão a cada dia mais diferentes. O advento das tecnologias trará novas transformações para o ramo em 2018. A comunicação automatizada veio para ficar. Saiba mais! [...]

Publicado em 23/08/2018 14h19

Contact Centers e robôs: uma parceria de sucesso

A tecnologia impulsiona a evolução do setor *Por Carlos Henrique Mencaci Os robôs já auxiliam seu negócio? Se você trabalha com fluxo de chamadas, aliar-se às soluções modernas pode ser uma fórmula de sucesso! [...]

Publicado em 22/08/2018 08h00

Setor de contact center vai crescer 3,6% em 2018

Você tem acompanhado o desenvolvimento do setor de contact centers? Os dados são otimistas para este ano. Se você quer fazer parte das cifras, conte com as soluções da Total IP! [...]

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