O mundo após a Covid-19
O mundo foi profundamente transformado pelo surgimento da Covid-19. A mudança na rotina e na vida de todos precisou ser alterada de forma repentina. Se antes o trabalho remoto era uma tendência gradual, [...]
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O mundo foi profundamente transformado pelo surgimento da Covid-19. A mudança na rotina e na vida de todos precisou ser alterada de forma repentina. Se antes o trabalho remoto era uma tendência gradual, [...]
Foi desenvolvido um modelo computacional capaz de prever, utilizando inteligência artificial, o número de novos casos de Covid-19 no Brasil. O trabalho foi criado no escopo do curso “Análise e visualização de dados do Coronavírus”, [...]
Segundo o estudo BrandZ Global 2020, durante a pandemia do Covid-19, as organizações mais adeptas à digitalização conseguiram atender às necessidades do consumidor e enfrentaram esse período com resultados menos negativos. Por isso, [...]
Há pouco mais de quatro meses, o turismo brasileiro viu seus índices, até então em constante crescimento, chegarem a quase zero. Hotéis atingiram seus menores níveis de ocupação, agências de viagens tiveram mais de 50% de seus pacotes turísticos cancelados. [...]
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A necessidade de distanciamento social por causa da pandemia impôs a necessidade de adaptação ao home office. Contudo, mesmo após a estabilização dos casos da doença e da retomada das atividades, [...]
A mudança nos hábitos de consumo da população resultante das medidas de distanciamento forçou empresas de diferentes segmentos a ingressar no comércio eletrônico. Então, seja na criação de plataformas de compras on-line ou na divulgação de seus produtos nas redes sociais, [...]
Diante de um cenário instável provocado pelo Covid-19, muitas empresas foram impulsionadas a mudar seus planos. Com isso, ideias saíram do papel ou necessidades digitais foram implantadas. [...]
O cenário de pandemia do novo coronavírus transformou a rotina de empresas e colaboradores ao redor do mundo. No call center não é diferente, mas a boa notícia é: a tecnologia permite a operação remota! [...]