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Publicado em 25/09/2019 08h00

Atendimento digital reduz custos

O desejo da maioria dos empresários é elevar a produtividade e reduzir os custos de operação do negócio. Nesse sentido, o atendimento digital é uma das melhores ferramentas disponíveis para atingir esse objetivo.  [...]

Publicado em 24/09/2019 08h00

Tecnologia prepara empresas para o futuro do mercado!

A maioria dos filmes com o tema tecnologia nos apresenta um futuro apocalíptico dominado por robôs. Assim, apesar do tratamento exagerado do assunto e do avanço nesse segmento, a melhor alternativa é se aliar às ferramentas e usufruí-las a seu favor! [...]

Publicado em 19/09/2019 08h00

Aumente a produtividade em seu contact center

Estudar meios de usar os recursos digitais para promover a produtividade de seus operadores é essencial. Afinal, quanto maior o rendimento, melhor fica o suporte. [...]

Publicado em 20/08/2019 08h00

Ganhe competitividade com as novas tecnologias

Adequar-se às transformações ocorridas no mercado é crucial para ganhar competitividade e não ficar para trás. Assim, as tecnologias auxiliam nesse processo e trazem vantagem para quem quer se destacar no mundo dos negócios! [...]

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