Total IP/Suporte/Monitoria Real Time

Monitoria Real Time

Sobre o serviço

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Backup

Backup

Backup

Toda noite, o sistema de monitoria realiza backup das configurações da solução de voz Total IP.

Equipe altamente qualificada

Equipe altamente qualificada

Equipe altamente qualificada

Opera em horário comercial para chamados de ajustes não urgentes e em regime de urgência 24 horas, por sete dias da semana.

Acompanhamento in company

Acompanhamento in company

Acompanhamento in company

Durante o período de implantação e pós-implantação, garantindo o aumento de produtividade.

Treinamentos dirigidos

Treinamentos dirigidos

Treinamentos dirigidos

Treinamentos dirigidos para todos os usuários, desde o operador, supervisão de call center e administrador de sistema.

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