
Robôs Dinâmicos
Voz e diálogos humanizados com rapidez, precisão e agilidade na interlocução.
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Sobre a solução
É um modelo de operação utilizado por contact centers e call centers com o objetivo de ligar para um público específico, previamente analisado, e atingir o maior número de pessoas com um determinado perfil. Os operadores – ou os Agentes Virtuais – recebem uma listagem com nomes, telefones e outras informações – um mailing – de pessoas a serem contatadas. De posse dessas informações, eles começam a ligar para esse público – devedores ou potenciais consumidores, por exemplo – sucessivamente até terminar a lista.
https://vimeo.com/622393119
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