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Total IP

A melhor solução de atendimento para seus clientes!

Desde 2005, a Total IP é uma desenvolvedora de softwares com soluções inovadoras para o atendimento eficiente a clientes, seja com robôs ou humanos, via voz ou chat, com Whatsapp, sites ou redes sociais, para empresas modernas.

A cada projeto, nossos especialistas fazem um atendimento colaborativo para detalhar opções inovadoras e diversos tipos de integração para tornar os negócios mais lucrativos.

Com equipe multi tecnológica, a implantação e o treinamento são fáceis e intuitivos. Nosso suporte inclui a área de performance e auxilia sua equipe na otimização das soluções bem como sugestões de melhorias continuada.

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Missão

Prover soluções inovadoras para o atendimento e a comunicação eficiente de empresas e seus clientes.

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Visão

Ser referência em desenvolvimento de soluções integradas para nossos clientes encantarem seu público alvo com inovação e eficiência no atendimento.

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Valores

Ter uma equipe colaborativa, engajada e comprometida em oferecer uma base sólida de conhecimentos para garantir excelência em tecnologia no atendimento de nossos clientes.

Nossos diferenciais:

Com suporte 24/7, acompanhamento in company ou remoto da implantação e treinamento com manuais ilustrados, a plataforma é intuitiva e totalmente em Português.  Além disso, estamos ajustados à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e nosso software é seguro contra invasões. 

Nossas soluções de voz, e-mail, chat, Whatsapp, seja por robôs ou atendimento humano, possibilitam o aumento de produtividade independentemente do seu negócio. Ou seja, sua empresa poderá ter muito mais tranquilidade e benefícios com a tecnologia de atendimento da Total IP.

Já estamos presentes em diversas operações nos setores de cobrança, vendas, SAC, PABX corporativo e em vários segmentos como financeiro, saúde, educação, varejo, turismo e contact centers.

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