Monitoria Real Time
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Para garantir a qualidade de sua operação
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Sobre o serviço
Para garantir a qualidade de sua operação
Toda noite, o sistema de monitoria realiza backup das configurações da solução de voz Total IP.
Opera em horário comercial para chamados de ajustes não urgentes e em regime de urgência 24 horas, por sete dias da semana.
Durante o período de implantação e pós-implantação, garantindo o aumento de produtividade.
Treinamentos dirigidos para todos os usuários, desde o operador, supervisão de call center e administrador de sistema.
Para sua implantação ser rápida, assertiva e eficiente.
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